Splošni pogoji uporabe digitalnih vsebin

V skladu z Direktivo EU 2019/770 in Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1)

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo nakup, dostop in uporabo digitalnih vsebin, ki jih nudi podjetje RLI d.o.o., Gregorčičeva ulica 25, 5000 Nova Gorica, matična številka: 9254404000 (v nadaljevanju: ponudnik).

Uporabnik je vsaka fizična oseba, ki kupi, dostopa ali uporablja digitalne vsebine ponudnika. Z nakupom in uporabo digitalnih vsebin uporabnik potrjuje, da je s temi splošnimi pogoji seznanjen, jih razume in se z njimi strinja.

Digitalne vsebine obsegajo spletne tečaje, spletna predavanja (masterclass, webinar), PDF gradiva, avdio in video posnetke ter druge digitalne storitve, ki se uporabniku zagotovijo v neotipljivi obliki preko spleta ali elektronskih naprav. Ponudnik za gostovanje digitalnih vsebin uporablja platformo Systeme.io.

2. Dostop do digitalnih vsebin

Dostop do digitalnih vsebin se omogoči po uspešno izvedenem plačilu. Uporabnik prejme dostopne podatke po elektronski pošti ali prek drugega kanala, navedenega v opisu posameznega izdelka.

Dostop je oseben in neprenosljiv. Trajanje dostopa do posamezne digitalne vsebine je določeno ob opisu posameznega izdelka (npr. časovno omejen dostop, najmanj 12 mesecev ipd.).

3. Tehnične zahteve

Za uporabo digitalnih vsebin so potrebni:

• ustrezna internetna povezava,

• primerna naprava (računalnik, telefon ali tablica),

• omogočen dostop do platforme Systeme.io.

Za izpolnitev tehničnih pogojev je odgovoren uporabnik.

4. Intelektualna lastnina

Vse digitalne vsebine so avtorsko zaščitene. Z nakupom uporabnik pridobi omejeno, osebno, neprenosljivo in neizključno licenco za uporabo digitalnih vsebin za lastne potrebe.

Prepovedano je kopiranje, snemanje, distribuiranje, deljenje ali kakršnokoli posredovanje vsebin tretjim osebam brez pisnega soglasja ponudnika. Vsaka nepooblaščena uporaba predstavlja kršitev avtorskih pravic in teh splošnih pogojev.

5. Pravica do odstopa in vračila kupnine

Uporabnik pred zaključkom nakupa izrecno soglaša, da se digitalna vsebina začne izvajati takoj po plačilu. S tem uporabnik potrdi, da se zaveda, da v skladu z ZVPot-1 nima pravice do odstopa od pogodbe oziroma vračila kupnine, če je bila digitalna vsebina dobavljena takoj in je s tem izrecno soglašal.

Ponudnik lahko po lastni presoji v izjemnih primerih odobri vračilo kupnine, vendar to ni njegova obveznost.

6. Posodobitve in spremembe vsebin

Ponudnik si pridržuje pravico do posodobitev, izboljšav ali sprememb digitalnih vsebin zaradi strokovnih, tehničnih ali drugih utemeljenih razlogov. Ponudnik ni dolžan zagotavljati prejšnjih različic vsebin.

7. Odgovornost ponudnika

Ponudnik si prizadeva zagotavljati nemoten dostop do digitalnih vsebin, vendar ne odgovarja za občasne tehnične motnje, izpade delovanja platforme ali dostopnost, ki je odvisna od tretjih oseb.

Ponudnik ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe digitalnih vsebin ali neustreznih tehničnih pogojev na strani uporabnika.

8. Odgovornost uporabnika

Uporabnik se zavezuje, da:

• dostopa do vsebin ne bo delil s tretjimi osebami,

• bo varoval svoje prijavne podatke,

• bo vsebine uporabljal zakonito in skladno s temi pogoji,

• ne bo izvajal dejanj, ki bi lahko ogrozila delovanje platforme.

V primeru zaznanih kršitev si ponudnik pridržuje pravico do prekinitve dostopa brez vračila kupnine.

9. Varstvo osebnih podatkov

Ponudnik osebne podatke obdeluje skladno z GDPR, ZVOP-2 in Politiko zasebnosti, objavljeno na spletni strani ponudnika.

10. Reševanje sporov

Ponudnik si prizadeva za sporazumno reševanje morebitnih sporov. Če to ni mogoče, je za reševanje sporov pristojno sodišče v kraju sedeža podjetja RLI d.o.o., razen kadar zakon določa drugače zaradi varstva potrošnikov.

11. Izvensodno reševanje sporov (IRPS)

Ponudnik v skladu z veljavno zakonodajo ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov (IRPS) kot pristojnega za reševanje morebitnih sporov, ki bi jih potrošnik lahko sprožil v skladu z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS).

Podjetje prav tako ne sodeluje v postopkih reševanja sporov prek platforme za spletno reševanje sporov (ODR), ki je dostopna na: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Vabiva vas, da še naprej z zanimanjem uporabljate digitalne vsebine, ki jih dobite na najini spletni strani.

Tina in Samo Božič